icon

Kebijakan Privasi

Kami di JXB sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari Anda:

a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang diperlukan saat mendaftar.
  • Informasi pembayaran seperti nomor rekening atau data kartu kredit (dikelola oleh mitra pembayaran).
  • Alamat pengiriman untuk menyelesaikan transaksi.

b. Informasi Otomatis

  • Alamat IP, perangkat yang digunakan, jenis browser, dan data log.
  • Riwayat pencarian dan pembelian di aplikasi kami.

c. Informasi dari Pihak Ketiga

  • Data yang diberikan oleh penyedia layanan pihak ketiga, seperti penyedia pembayaran atau mitra logistik.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

  • Memproses pendaftaran akun, transaksi, dan pengiriman produk.
  • Memberikan dukungan pelanggan.
  • Mengirimkan notifikasi, seperti pembaruan status pesanan dan penawaran promosi.
  • Meningkatkan layanan, pengalaman pengguna, dan fitur aplikasi.
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan.

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

  • Penyedia Layanan: Mitra logistik, pembayaran, dan layanan cloud yang membantu operasional kami.
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau dalam rangka mencegah aktivitas ilegal.
  • Afiliasi: Perusahaan afiliasi yang terlibat dalam pengelolaan aplikasi.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

4. Perlindungan Informasi Anda

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi, termasuk:

  • Enkripsi data saat pengiriman.
  • Penggunaan firewall untuk melindungi data Anda.
  • Pembatasan akses kepada staf atau pihak ketiga yang tidak berkepentingan.

Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Kami menyarankan Anda untuk menjaga keamanan akun Anda dengan tidak membagikan kata sandi.

5. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda memiliki hak berikut:

  • Mengakses: Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
  • Memperbaiki: Memperbaiki data yang tidak akurat.
  • Menghapus: Meminta penghapusan data tertentu, sesuai hukum yang berlaku.
  • Menolak Pengolahan: Mengajukan keberatan atas pengolahan data pribadi tertentu.

Untuk menggunakan hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di bawah.

6. Kebijakan Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

  • Mengingat preferensi pengguna.
  • Menganalisis penggunaan aplikasi.
  • Menyediakan iklan yang relevan.

Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui aplikasi atau email. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menerima Kebijakan Privasi yang diperbarui.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami di:

  • Email: help@jxboard.co.id